Pomysłowi ludzie, wykwalifikowane kadry, innowacyjne i efektywne przedsiębiorstwa handlowe

Od stycznia 2007 r. do czerwca 2008 r.Ośrodek Kształcenia Samorządu Terytorialnego im. Waleriana Pańki realizował projekt „Pomysłowi ludzie, wykwalifikowane kadry, innowacyjne i efektywne przedsiębiorstwa handlowe”, współfinansowany ze środków Sektorowego programu Operacyjnego Rozwój Zasobów Ludzkich, Działanie 2.3 schemat a) Rozwój kadr nowoczesnej gospodarki, realizowanego pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

Projekt miał na celu przede wszystkim zwiększenie umiejętności sprzedażowych, podniesienie jakości obsługi klienta poprzez zapoznanie uczestników z szeroką gamą technik skutecznej i efektywnej komunikacji, prowadzenia negocjacji handlowych, organizacji i planowania pracy, merchandisingu, co przyczyniło się do podwyższenia wyników sprzedażowych odbiorców Projektu, czyli pracowników jednej z większych spółek na rynku sprzedaży i dystrybucji w branży malarskiej i lakierniczej. Przeprowadzone zostały także szkolenia zaadresowane do kadry zarządzającej przedsiębiorstwa, obejmujące swoim zakresem zagadnienia związane z planowaniem działalności handlowej, marketingiem, prospektingiem, wykorzystaniem nowoczesnych technologii informatycznych w prowadzeniu przedsiębiorstwa i utrzymywaniu kontaktów z klientem, a także skutecznej windykacji, co wspomagało system zarządzania przedsiębiorstwem i zwiększało jego konkurencyjność na rynku. Cykl szkoleń uzupełniał także kurs języka angielskiego w biznesie.

Warto dodać, że w Projekcie zrealizowano także140 godzin usług doradczych w dziedzinie marketingu i organizacji handlu, stanowiąc okazję do rozwiązania konkretnych problemów zgłaszanych przez uczestników Projektu.

Poniżej przedstawiamy listę szkoleń realizowanych szkoleń:

- Komunikacja interpersonalna,

- Efektywność w pracy handlowca,

- Marketing, planowanie i organizacja działalności handlowej,

- Merchandising,

- Negocjacje handlowe,

- Prospekting i nowoczesne techniki sprzedaży,

- Narzędzia informatyczne w zarządzaniu kontaktami z klientem.

- Inne